腾讯云客户服务热线重磅升级——95716：新起点，心服务
摘要：
尊敬的腾讯云用户，您好！
近日，腾讯云推出了全新的客户服务热线95716，目前已通过百度认证、小程序、官网控制台、官网联系我们等入口上线，将持续为用户提供高品质的服务。
相比400服务热线，升级后的95716短号具备以下特点：
一、可信赖：工信部颁发，严控骚扰电话
并不是所有的企业都能成功申请到95短号。作为工信部直接管理审批的短号，申请企业必须达到工信部规定的资质并通过严格的审核才能办理。相比400中泛滥的营销电话，95短号展现了更权威公信的服务形象，更值得信赖。
二、稀缺性：五位短号更难得
95短号是全国统一号码，更是非常稀缺的号码资源。此种号码没有区号，全国唯一，在使用上无城市区域限制，企业一旦申请成功将终生有效。
便捷性：无需拨区号，三网合一更稳定。
与400电话不同，95开头的号码是入网实号。用户在拨打95号码时，不再经过任何电话平台，操作方便快捷，用户体验更好。此外，选用三网合一（移动、电信、联通）的形式支撑客户服务，强力保障客户过程中的稳定性，避免单一运营商故障带来的拨打问题，7*24小时为客户提供一站式的贴心服务。
三、语音导航升级：5层变3层，服务更快速
升级后的腾讯云客户服务热线，将为用户带来更为优质的服务体验。95716新版IVR的语音导航设计更加清晰简洁，主体结构从5层精简到3层，更便捷的人工服务入口能够帮助客户快速找到所需服务。
服务增值，初心不变。升级后的客户服务配置了专业的咨询团队和技术工程师，面向广大企业客户、开发者提供7*24小时不间断的即时响应高效服务，多方面助力腾讯云的服务、业务不断完善，帮助客户轻松上云。
