中国网络电视台(简称CNTV)，由中央电视台主办的国家网络广播电视播出机构，全面部署多终端业务架构，拥有中央重点新闻网站即央视网，并建设网络电视、IP电视、手机电视、移动电视、互联网电视等集成播控平台

客户面临的挑战

原CDN服务提供商失败慢速比较高，影响现网业务体验及未来业务拓展。

腾讯解决方案

腾讯云CDN针对从以下五个方面提供差异化全面的CDN加速服务，帮客户实现流畅的视频播放体验：

1. 定制优化技术优化

在技术层面实施RTO+TCPA 协议栈策略，以及进行TCP协议栈调优，大幅优化性能。

回源链路优化，引入超级中间源设备，通过多路归并和回源收敛，有效应对突发带宽高峰，提供流畅的视频播放体验。

2. 流量调度 GSLB-Auto/直通车

提供GSLB-Auto全自动管理能力，避免资源冲突，管理风险；提供直通车解决方案，就近接入，节省资源。

3. 边缘节点 NWS/集群方案/SET模型

NWS(根据CDN业务定制化WebServer服务器)，具备高性能和扩展性，CDN在IDC内部实现以NWS为节点，采用SET模型化、标准化，规模化原则组建群内集群，最大化提高安全和效率。

4. 网络通讯 智能路由/冗余/调度

腾讯CDN自研智能路由产品，可定期对加速网络中的各个阶段进行探测，并上报系统后台，使用多种算法，算出最佳路径，实现资源调度最优化。

5. 立体监控 JS监控/拨测/Syncat

腾讯CDN从CPU/IO/Network状态监控到用户体验指标监控，通过JS拨测，服务器拨测等手段多维度控制CDN运营质量。

6. 专业完善的支撑团队

从客户、业务、时间、技术等多重纬度指定割接计划，保障业务的平稳运行。提供7*24小时不间断专业服务，包含企业QQ服务、工单系统服务及值班电话服务等多种服务渠道。

为客户带来收益

CNTV业务切换到腾讯云CDN后，即使是突发高峰，视频播放的失败慢速比维持在2.5%左右，很好的保证了用户的体验。